Regolamento di Rimborso Totale per Difetto e Condizioni sui Kit di Integratori

Il mio negozio si impegna per l’eccellenza, e la nostra politica di reso riflette la nostra piena fiducia nella qualità dei nostri integratori funzionali.

Rimborso Totale per Difetto Prodotto:

Se il reso è motivato da un difetto di qualità (es. sapore alterato, consistenza anomala, evidente errore di riempimento), il rimborso sarà totale e coprirà l’intero importo dell’acquisto, inclusi i costi di spedizione originali e quelli per la restituzione. Questo per garantirvi che non ci sarà alcun onere finanziario a causa di un nostro errore. La segnalazione deve avvenire entro sette giorni con la prova visiva del difetto.

Condizioni Specifiche per Kit e Pacchetti:

Quando l’acquisto riguarda un Kit o un Pacchetto Sinergico di integratori (venduto come unica SKU), la restituzione deve includere tutti i componenti del kit. Non si accettano resi parziali di kit se il motivo è il recesso. Anche in questo caso, l’integrità del sigillo di ogni singolo flacone è un requisito essenziale per procedere al rimborso.

Procedura di Richiesta di Reso e Codice:

Per avviare qualsiasi richiesta di reso (sia recesso che difetto), è necessario ottenere un Codice di Autorizzazione al Reso (CAR). Questo codice deve essere chiaramente indicato all’esterno del pacco. Le spedizioni prive di CAR non saranno accettate dal nostro magazzino per motivi di tracciabilità e sicurezza. Il processo di ispezione post-rientro ha una durata massima di quattordici giorni lavorativi.