La protezione della tua privacy è un valore fondante del nostro negozio di integratori. Questa informativa è stata redatta per spiegarti in modo chiaro e completo come trattiamo le informazioni che ci affidi, assicurandoti che ogni utilizzo sia finalizzato a migliorare la tua esperienza e a garantire la massima sicurezza.

Tipologie di Dati Raccolti
Le informazioni che raccogliamo si dividono in due categorie principali:

Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Navigazione): Ogni volta che visiti il nostro sito, i nostri server registrano automaticamente informazioni come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato, la cronologia delle pagine visualizzate e i tempi di permanenza. Questa raccolta è facilitata dall’uso di cookie, pixel tag e log di sistema.

I cookie di sessione sono temporanei e si cancellano alla chiusura del browser.

I cookie persistenti rimangono più a lungo per ricordare le tue preferenze (ad esempio, la valuta selezionata).

I cookie di terze parti, come quelli di Google Analytics, ci aiutano a comprendere il comportamento d’uso aggregato dei visitatori, senza identificarti personalmente.

Dati Forniti Direttamente da Te (Dati Personali): Questi sono i dati che ci fornisci consapevolmente quando crei un account, effettui un acquisto o ti metti in contatto con il nostro servizio clienti. Includono: identità anagrafica, indirizzi, contatti email e telefonici. I dati di pagamento (es. numero di carta di credito) sono processati in modo sicuro e diretto dai nostri provider di pagamento certificati PCI DSS, e non vengono mai memorizzati nei nostri sistemi.

Basi Giuridiche e Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a diverse basi giuridiche:

Adempimento Contrattuale: Per inviarti i prodotti acquistati, gestire resi e garantzie, e fornirti assistenza.

Obblighi Legali: Per adempiere a obblighi fiscali e contabili.

Consenso: Per attività di marketing diretto (es. newsletter) e per l’utilizzo di cookie di profilazione. Il consenso è libero, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Interesse Legittimo: Per attività di analisi statistica anonima del traffico sul sito, per la prevenzione delle frodi e per la sicurezza delle nostre reti.

Condivisione e Trasferimento dei Dati
La tua privacy è intoccabile. I tuoi dati non sono una merce di scambio. Potremo condividere le tue informazioni solo con soggetti strettamente necessari all’erogazione del servizio:

Corrieri Espressi per la consegna.

Società di Elaborazione Pagamenti per le transazioni.

Agenzie di Marketing (solo se hai dato il consenso) per l’invio di comunicazioni promozionali.

Tutti i nostri partner sono vincolati da contratti che impongono loro di proteggere i tuoi dati e di utilizzarli solo per le finalità da noi indicate.